设置与订阅
本页介绍如何管理您的 ChinaYung 账户设置、查看当前订阅状态、对比各套餐功能，以及配置食材成本、聊天机器人和 AI 服务等高级功能。
您的订阅
在左侧导航栏中选择“设置“，然后点击“订阅“标签页，即可查看您当前的套餐信息。
页面会显示以下内容：
- 当前套餐名称（FREE / GROWTH / PRO）
- 订阅开始日期
- 下次续费日期（付费套餐）
- 已使用的菜品数量 / 套餐上限
- 当前可用的功能列表
Screenshot: abo-status.png
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提示：FREE 套餐无使用期限限制，您可以一直免费使用基础功能。
套餐对比
ChinaYung 提供三个套餐等级，满足不同规模和需求的餐厅。
| 功能 | FREE | GROWTH | PRO |
|---|---|---|---|
| 发票扫描与食材匹配 | 有 | 有 | 有 |
| 菜品管理 | 最多 30 道 | 不限 | 不限 |
| 过敏原自动计算 | 基础（14 类） | 完整 | 完整 |
| 数字菜单 | — | 德文 | 德文 + 英文 + 中文 |
| 聊天机器人 | — | 有 | 有 |
| 食材成本分析 | — | 有 | 有 |
| AI 菜品描述 | — | — | 有 |
| 食谱优化（厨房助手） | — | — | 有 |
| 多语言菜单 | — | — | 有 |
| AI 服务商自选 (BYOK) | — | — | 有 |
Screenshot: plan-vergleich.png
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FREE 套餐
适合刚开始使用的餐厅。您可以上传发票、匹配食材、管理最多 30 道菜品，并获得基础的过敏原自动计算功能。无需绑定信用卡。
GROWTH 套餐
适合需要数字菜单和客户互动功能的餐厅。菜品数量不限，包含德文菜单页面、聊天机器人和食材成本分析功能。
PRO 套餐
适合追求全面数字化的餐厅。包含所有 GROWTH 功能，以及多语言菜单、AI 菜品描述、食谱优化（厨房助手）和自定义 AI 服务商等高级功能。
食材成本
所需套餐：GROWTH / PRO
食材成本功能帮助您了解每道菜品的原材料成本，从而优化定价策略。
查看食材成本
- 在左侧导航栏选择“食材成本“
- 系统显示所有菜品的成本概览
- 每道菜品列出：食材总成本、售价、毛利率
成本数据来源于您上传的发票。系统会自动从发票中提取食材价格，并按菜品配方中的用量计算单道菜品的成本。
Screenshot: wareneinsatz.png
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提示：如果某种食材尚未匹配到发票价格，系统会使用估算价格并以特殊标记提示。建议定期上传最新发票以保持价格数据的准确性。
聊天机器人管理
所需套餐：GROWTH / PRO
ChinaYung 聊天机器人可以嵌入您的网站，为客人提供菜品咨询、过敏原查询等服务。
管理设置
在“设置“中选择“聊天机器人“标签页，可以配置以下内容：
- 欢迎语 — 客人打开聊天窗口时显示的第一条消息
- 快捷按钮 — 预设的常见问题按钮（如“查看过敏原“、“推荐菜品“）
- 回复语言 — 机器人回复使用的语言
- 回复风格 — 正式或亲切的语气选择
聊天机器人的回答内容基于您在 ChinaYung 中录入的菜品和食材数据自动生成，无需手动编写问答对。
Screenshot: chatbot-admin.png
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提示：聊天机器人会自动同步最新的菜品数据。当您更新食材或修改过敏原信息后，机器人的回答也会随之更新。
编辑聊天机器人知识（“Wissen“ 标签页）
在聊天机器人管理页面中，您会看到 Wissen（知识）标签页。这里您可以控制聊天机器人了解哪些关于您餐厅的信息，分为五个板块：
| 板块 | 填写内容 | 示例 |
|---|---|---|
| 我们的餐厅 | 历史、理念、团队 | „自1998年起，我们专注正宗粤菜…“ |
| 我们的厨房 | 烹饪方式、食材来源 | „我们只使用每日新鲜食材…“ |
| 推荐与贴士 | 给首次来访客人的建议 | „北京烤鸭需提前45分钟预订…“ |
| 实用信息 | 停车、支付、预约 | „餐厅后方有免费停车位…“ |
| 中餐文化知识 | 关于中国菜的通识 | „什么是点心？“、“什么是镬气？“、各地方菜系介绍 |
Screenshot: chatbot-wissen-tab.png
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如何编辑知识：
- 选择所需的 板块（例如“中餐文化知识“）
- 选择 语言（德文、英文或中文）
- 直接在文本框中编辑内容
- 点击 保存
- 可选：点击 翻译（AI） — 缺失的语言版本将自动生成
- 点击 重建知识库 — 聊天机器人立即使用更新后的知识
何时应该修改知识？
- 当聊天机器人给出 错误回答 时 — 修改相应文本
- 当信息 发生变化 时（新营业时间、新理念）
- 当客人 经常提问 而聊天机器人无法回答时
提示： 中餐文化知识由 AI 自动生成，但您可以随时修改。您的编辑始终优先于自动生成的文本。
知识 vs. 厨师备注 vs. FAQ
| 功能 | 在哪里编辑 | 效果 |
|---|---|---|
| 知识（“Wissen“ 标签页） | 聊天机器人管理 | 通用背景知识 — 机器人用于自由回答 |
| 厨师备注 | 菜品管理，每道菜单独设置 | 某道菜的特定信息 — 覆盖该菜品的通用知识 |
| FAQ | 聊天机器人管理，“FAQ“ 标签页 | 固定的问答对 — 即时回复，无需 AI |
AI 配置
所需套餐：PRO
PRO 套餐用户可以自定义 AI 服务的供应商和模型配置。
可配置项目
- AI 供应商选择 — 根据地区合规要求选择不同供应商（欧盟 / 中国 / 美国）
- BYOK（自带密钥） — 使用您自己的 AI 服务 API 密钥，费用直接从您的账户扣除
- 功能级别配置 — 为不同功能（描述生成、食谱优化、聊天机器人等）分别选择 AI 模型
设置方式
- 进入“设置“ > „AI 配置“
- 选择目标功能
- 从下拉列表中选择供应商和模型
- 如使用 BYOK，输入您的 API 密钥
- 保存设置
Screenshot: ki-config.png
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提示：默认配置已针对大多数场景进行了优化，通常无需更改。BYOK 选项适合对数据驻留有特殊要求或希望使用特定模型的用户。
通用设置
在“设置“页面的“通用“标签页中，您可以管理以下基本信息：
- 餐厅名称 — 显示在菜单和聊天机器人中的名称
- 联系信息 — 邮箱地址和电话号码
- 密码修改 — 更新登录密码
- 通知偏好 — 选择接收哪些系统通知（邮件提醒）
- 语言偏好 — 管理后台的界面语言
Screenshot: einstellungen.png
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更改套餐
升级套餐
- 进入“设置“ > „订阅“
- 点击“更改套餐“按钮
- 选择目标套餐
- 系统跳转至 Stripe 安全支付页面
- 完成支付后，新套餐立即生效
升级后，差额按剩余天数比例计算，不会重复收费。
降级套餐
降级操作同样在“更改套餐“页面中完成。降级将在当前计费周期结束后生效。
降级前请注意：
- 如果当前菜品数量超过目标套餐上限，需要先减少菜品
- 仅高级套餐支持的功能（如多语言菜单、食谱优化）将在降级后不可用
- 已生成的数据不会被删除，但部分功能入口会被锁定
提示：所有支付和订阅管理均通过 Stripe 处理。您可以随时在 Stripe 客户门户中查看发票历史和管理支付方式。